Zásady ochrany osobních údajů

Platforma a aplikace „MaltAI". Aktualizováno: 5. 9. 2026.

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Arcin s.r.o., IČO 23722452, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1. Kontaktní osoba ve věcech ochrany údajů: Martin Mužík, e-mail martin.muzik@arcin.cz, tel. 724 011 122.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Údaje účtu: jméno, e-mail, telefon, organizace, role, přihlašovací údaje (heslo ukládáme pouze jako bezpečný hash), případně účet propojeného poskytovatele (Google, Microsoft, Apple, Autodesk).
  • Obsah platformy: projekty, účastníci výstavby, dokumentace, zdroje a čety, registr rizik a další obsah, který do platformy zadáte.
  • Údaje o napojení na společná datová prostředí (CDE): identifikátory připojení a přístupové tokeny k systémům, které si sami připojíte.
  • Provozní a technické údaje: typ zařízení, verze aplikace a logy nezbytné pro provoz a bezpečnost.

Mobilní aplikace MaltAI nesbírá žádné další údaje nad rámec výše uvedených. Je to zobrazení webové platformy; nepřistupuje k fotoaparátu, poloze ani kontaktům a neposílá push notifikace. Jediné oprávnění, které vyžaduje, je přístup k internetu.

Rozšíření a aplikace KelňAI Bridge (prohlížečové rozšíření a doprovodná desktopová aplikace pro Windows/macOS, které zprostředkovávají elektronické podepisování čipovou kartou nebo USB tokenem) nesbírají, neukládají ani nikam neodesílají žádné osobní údaje. Slouží jen jako místní přenosový můstek mezi webovou stránkou a certifikátem na vaší kartě nebo tokenu: PIN zadáváte výhradně v okně aplikace nebo na čtečce, certifikát ani soukromý klíč nikdy neopouští vaše zařízení a nespojuje se s žádným serverem — ani naším.

3. Účely a právní základ (GDPR)

  • Poskytování služby (provoz platformy a jejích modulů) — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b).
  • Zabezpečení, prevence zneužití, provoz — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f).
  • Plnění právních povinností (účetnictví, archivace) — čl. 6 odst. 1 písm. c.
  • Napojení na cizí systémy (CDE) — na základě vašeho úkonu, kterým připojení zřídíte; kdykoli je můžete odpojit.

4. Zpracovatelé a předávání

Údaje zpracováváme u prověřených poskytovatelů jako zpracovatelů: serverová infrastruktura / hosting (Hetzner, EU), poskytovatelé přihlášení (Apple, Google, Microsoft, Autodesk) při zvoleném způsobu přihlášení, a volitelně napojená CDE (Autodesk ACC, Dalux, Trimble, OneDrive, Google Drive aj.), pokud si je v projektu zřídíte. Někteří poskytovatelé (Apple, Google, Microsoft) zpracovávají údaje i mimo EU — předání se opírá o standardní smluvní doložky (SCC) nebo rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany. Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketing.

5. Doba uložení

  • Uživatelský účet a profil — po celou dobu, kdy je účet aktivní; po smazání účtu data smažeme nebo anonymizujeme bez zbytečného odkladu (zpravidla do 30 dnů).
  • Obsah projektů a dokumentace — po dobu trvání smlouvy; poté podle dohodnutých podmínek, případně po zákonem stanovenou dobu, vyžaduje-li to povaha dokumentu.
  • Finanční a daňové údaje — 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo (zákon č. 235/2004 Sb. o DPH).
  • Kontaktní údaje a zákaznická podpora — max. 3–5 let od vyřešení posledního požadavku (promlčecí lhůty dle občanského zákoníku).
  • Auditní logy — po dobu nezbytnou pro doložení provozu a bezpečnosti služby.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a odvolání souhlasu. Účet a související údaje lze smazat přímo v aplikaci (Profil → Zabezpečení → Smazat účet) nebo na žádost na kontaktu výše. Máte též právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

7. Smazání účtu

Smazání účtu je dostupné v aplikaci. Po vymazání odstraníme osobní údaje navázané na účet; obsah, který musí být zachován ze zákona nebo podle smlouvy, může být uchován po odpovídající dobu.

8. Cookies a obdobné technologie

Používáme nezbytné cookies pro přihlášení a fungování služby. Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies třetích stran.

9. Děti

Služba je určena pro pracovní/profesní použití a není určena dětem mladším 16 let.

10. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat; novou verzi zveřejníme na této stránce s datem aktualizace.

Kontakt: Arcin s.r.o., Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1 · martin.muzik@arcin.cz · tel. 724 011 122